Si es por resolución de nombres el servidor en 8.8.8.8 resuelve duckduckgo.com perfectamente.

Hay algo más que no es eso; puede ser que el enrutador que les dé salida tenga marcado ese dominio como malo. Pregunta también qué le error le da exactamente cuando quiere entrar en la página del pato. ¿Aparece la página o suelta un error tipo 404 o 503 o similar?